Politica de cookies
Ultima actualizare: 23 septembrie 2026
Prezenta Politică de Cookies face parte integrantă din Politica de Confidențialitate a platformei Invobridge și explică modul în care utilizăm cookie-uri și tehnologii similare.
9.1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text de dimensiuni mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, telefon mobil) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să vă recunoască dispozitivul și să rețină anumite informații despre sesiunea sau preferințele dumneavoastră.
9.2. Cookie-urile pe care le utilizăm
Platforma Invobridge utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea Serviciului, cookie-uri de preferințe setate ca urmare a unei acțiuni pe care o faceți dumneavoastră și, numai cu consimțământul dumneavoastră prealabil, cookie-uri de analiză și cookie-uri de marketing. Cele două categorii supuse consimțământului se acceptă sau se refuză separat.
Cookie-uri de autentificare și sesiune
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea Platformei. Ele vă permit să vă autentificați și să navigați în contul dumneavoastră în siguranță. Fără aceste cookie-uri, Serviciul nu poate funcționa.
- Cookie-uri de sesiune Supabase Auth - utilizate pentru menținerea sesiunii de autentificare. Expiră la închiderea sesiunii sau conform configurării de securitate.
- Cookie-uri de reîmprospătare a token-ului - utilizate pentru reînnoirea automată a sesiunii de autentificare, fără a fi necesar un nou login.
Cookie-uri de preferințe
- sandbox_mode - reține dacă ați comutat aplicația în modul Sandbox, mediul de test în care facturile nu sunt transmise la ANAF. Conține exclusiv valoarea „true” sau „false”, nu identifică persoana și expiră după 12 luni. Fără el, aplicația ar reveni la modul live la fiecare încărcare de pagină.
Cookie-uri de analiză
Aceste cookie-uri sunt plasate numai după ce vă exprimați acordul prin bannerul afișat la prima vizită. Ne ajută să înțelegem ce pagini sunt consultate și unde întâmpinați dificultăți, pentru a îmbunătăți Serviciul. Nu le folosim pentru a vă identifica personal și nu vindem aceste date.
- Google Tag Manager - încarcă etichetele de măsurare. Până la exprimarea acordului, funcționează în modul Consent Mode v2 cu stocarea refuzată, ceea ce înseamnă că nu plasează cookie-uri și nu citește identificatori de pe dispozitivul dumneavoastră.
- Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) - statistici agregate privind traficul și navigarea. Cookie-urile expiră după maximum 24 de luni, iar datele de vizitare sunt păstrate 14 luni de la ultima interacțiune. Furnizor: Google Ireland Limited.
Cookie-uri de marketing
Și acestea sunt plasate numai după ce acceptați categoria Marketing în banner, independent de alegerea pentru analiză. Le folosim pentru a afla ce reclame Invobridge au dus la crearea unui cont și pentru a afișa reclame Invobridgepe alte site-uri persoanelor care ne-au vizitat deja (remarketing). Rulează doar pe invobridge.eu și app.invobridge.eu. Nu transmitem către Google adresa de e-mail sau alte date prin care să vă identifice; singurul eveniment raportat este faptul că a fost creat un cont.
- Google Ads (_gcl_au, _gcl_aw) - leagă vizita de reclama pe care ați apăsat, pentru a măsura ce campanii aduc conturi noi. Expiră după 90 de zile. Furnizor: Google Ireland Limited.
- Google Ads remarketing (IDE, pe domeniul doubleclick.net) - permite afișarea reclamelor noastre pe alte site-uri către vizitatorii anteriori. Expiră după maximum 13 luni. Vizitatorii sunt păstrați în listele de remarketing cel mult 180 de zile de la ultima vizită. Furnizor: Google Ireland Limited.
Dacă refuzați categoria Marketing, Google Ads nu plasează și nu citește cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră și nu vă adaugă în liste de remarketing. Google poate primi în continuare semnale fără cookie-uri, care nu conțin identificatori, pe baza cărora estimează statistic numărul total de conversii.
O excepție. Paginile de facturare pe care le primește oaspetele unui client al nostru, prin linkul trimis de gazdă, nu încarcă niciunul dintre instrumentele de mai sus și nu afișează bannerul de cookie-uri. Persoana care ajunge acolo vine să își completeze datele pe o factură și pleacă; nu avem ce măsura, iar a o urmări ar însemna o prelucrare pe care pagina nu o justifică.
Cookie-uri ale furnizorilor terți
Anumite funcționalități ale Platformei pot genera cookie-uri din partea furnizorilor terți:
- Stripe - la procesarea plăților pentru abonamente, Stripe poate seta cookie-uri proprii necesare pentru securitatea și prevenirea fraudelor în cadrul tranzacțiilor.
- YouTube - videoclipul de prezentare de pe pagina principală. Cât timp nu apăsați butonul de redare, playerul nu este încărcat, nu se face nicio cerere către YouTube și nu se plasează niciun cookie: imaginea de previzualizare este servită de pe serverele noastre. La redare, videoclipul este încărcat de pe youtube-nocookie.com, domeniul pe care Google îl folosește fără cookie-uri de publicitate, însă YouTube poate plasa cookie-uri necesare redării. Furnizor: Google Ireland Limited.
- Crisp (crisp-client/*) - chatul de asistență de pe invobridge.eu și din aplicație. Se încarcă odată cu pagina, ca să ne puteți scrie oricând fără pași în plus. Cookie-ul leagă mesajele de conversația dumneavoastră, ca să nu începeți una nouă la fiecare pagină și să vedeți răspunsul nostru când reveniți. Nu îl folosim pentru publicitate sau profilare. Îl considerăm necesar serviciului de asistență, de aceea este plasat fără a vă cere acordul prin banner. Expiră după 6 luni de la ultima vizită. Furnizor: Crisp IM SAS, Franța.
9.3. Gestionarea cookie-urilor
Cookie-urile strict necesare și cele setate la cererea dumneavoastră explicită, cum este comutatorul pentru modul Sandbox, sunt exceptate de la obligația de consimțământ conform art. 5 alin. 3 din Directiva 2002/58/CE (Directiva ePrivacy), transpusă în legislația română prin Legea nr. 506/2004. Acestea sunt plasate fără a vă cere acordul.
Cookie-urile de analiză și cele de marketing nu sunt exceptate. Le plasăm doar dacă vă exprimați acordul prin bannerul afișat la prima vizită, unde puteți accepta, refuza sau alege pe categorii. Refuzul este la fel de simplu ca acceptul și nu limitează în niciun fel accesul la Serviciu.
Vă puteți retrage acordul oricând, cu același efort cu care l-ați acordat: . Alegerea este reținută 6 luni într-un cookie tehnic (cookie_consent) care nu conține date cu caracter personal, ci doar categoriile acceptate.
Puteți configura browserul dumneavoastră să refuze sau să șteargă cookie-urile. Cu toate acestea, dacă dezactivați cookie-urile esențiale, Platforma nu va funcționa corespunzător și nu vă veți putea autentifica în contul dumneavoastră.
Instrucțiuni pentru gestionarea cookie-urilor sunt disponibile în documentația browserului dumneavoastră:
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Preferințe > Confidențialitate
- Microsoft Edge: edge://settings/privacy
9.4. Modificarea politicii de cookies
Dacă în viitor vom introduce cookie-uri de altă natură sau alți furnizori de publicitate, vom actualiza prezenta politică înainte ca acestea să fie plasate, iar orice categorie nouă va putea fi refuzată separat în bannerul de consimțământ. Utilizatorii vor fi notificați despre orice modificare substanțială.
9.5. Contact
Pentru orice întrebări privind utilizarea cookie-urilor pe Platformă, ne puteți contacta la:
FUN MANAGEMENT SRL
E-mail: support@invobridge.eu
Adresă: Cluj-Napoca, județul Cluj, România